特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名:chihaya Store
販売業者名:株式会社千早
代表責任者:沖村ビング
所在地:135−0046 東京都江東区牡丹1-12-8 三商会館301
メールアドレス:shop@chihaya-tokyo.co.jp
ホームページURL:https://chihaya-tokyo.co.jp

■商品の販売について

商品引渡し時期・方法について
ご入金いただいてから通常一週間以内に商品を発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理とします。予めご了承ください。

配送会社について
佐川急便
※お客様によるご指定はできかねます。

不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
事前にお電話にて返品の旨をお伝えいただきますようお願い致します。
事前のご連絡のない返品は受付できかねますのでご了承ください。

・お申し込みいただいた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している商品、汚れている商品場合

商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
ただし、弊社都合であった場合でも以下に当てはまる場合はお受付できかねますのでお気をつけください。
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・返品・交換の受付期間が過ぎた商品

-郵送先-
〒135-0046 東京都江東区牡丹1-12-8 三商会館301
株式会社千早  返品係

-お問合せ-
03-5809-9790 (受付:平日9:00~19:00)
※返送の際は配送記録の残る方法(ゆうパック、ヤマト運輸等)で返送をお願いします。

■注文のキャンセルについて

配送処理前であればキャンセル可能となっております。必ずお電話にてキャンセルのご連絡をお願い致します。
※ご連絡のタイミングによってはキャンセルしかねる場合がございますのでご了承ください。

■支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS のカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

 

送料について

全商品 送料無料
※一部、販売代行商品は送料がかかる場合がございます。ご注文最終画面でご確認ください。

日本国外への発送はEMSにて送料無料で承ります。関税は現地法令に基づき、お客様負担となります。お客様都合により、税関から返送措置となった場合は、商品代金の返金は行いません。

定期コースについて

定期コースをお申込み頂くと、毎回ご注文いただかなくても商品を期間ごとにお届けいたします。
30日間隔でお届けさせていただきます。(お客様のマイページで期間変更可能)
定期コースでの回数の縛り等はございませんので安心してご利用くださいませ。

定期コース解約について
お電話にてお問合せください。
次回配送予定日の1週間前を切ってからの解約は受付出来かねますのでご注意ください。

申込の有効期限

ご注文日から14 日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。